MÓDULO 1: LA COMUNICACIÓN COMO HERRAMIENTA DE VIDA. En este primer módulo el participante tendrá la oportunidad de conocer Las habilidades comunicativas Básicas y distinguir Tipos de comunicación y sus elementos.  Contenido: Las habilidades comunicativas Básicas.  / Tipos de comunicación y sus elementos. / Estilos de comunicación, elementos de la comunicación verbal y no verbal.  / La inteligencia emocional en la comunicación.

MÓDULO 2: HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN. En este módulo se busca que el participante resuelva conflictos y problemas con sencillez aplicando las técnicas aprendidas y dominar la comunicación verbal y no verbal, para mejorar las relaciones personales y profesionales. Contenido: Habilidades de comunicación y las barreras más comunes. / La Comunicación Asertiva. Una habilidad personal y profesional. / Resolución de diálogos difíciles. / Filtros mentales en la comunicación